Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін підлягає товар тільки в завдські упаковці без ушкоджень (стосується заводської плівки також, якщо вона присутня) Гарантійному зобов'язанню та гарантійному обслуговуванню не підлягають товари, якщо: Несправність пристрою викликана порушенням правил експлуатації, транспортування та зберігання, викладених у Посібнику користувача. На пристрої немає, порушено або не читається оригінальний серійний номер. На пристрої відсутні або порушені заводські або гарантійні пломби та наклейки. Ремонт, технічне обслуговування або модернізація пристрою здійснювалися особами, які не уповноважені на те компанією-виробником. Дефекти пристрою викликані використанням пристрою з програмним забезпеченням, що не входить до комплекту постачання пристрою, або не схваленим для спільного використання виробником. Пошкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або виникли внаслідок з'єднання та підключення товару до інших виробів. Повернення або обмін підлягає товар тільки в завдські упаковці без ушкоджень (стосується заводської плівки також, якщо вона присутня) Ушкодження виникли через недбале відношення або експлуатацію товару (не дотримувався температурний режим, на товар розлили рідину, він лежав у запиленому місці, всередині потрапили сторонні предмети тощо).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.